Certificación de operadores
Tomando como base el Desarrollo de habilidades, Canic® le ofrece un programa capaz de medir efectivamente el desempeño de sus operadores.
El programa de Certificación establece una manera eficaz de determinar el grado de cumplimiento que tienen los operadores con respecto a los objetivos departamentales. De esta manera se logra determinar el cumplimiento individual con los niveles de Calidad, Productividad y Servicio requeridos.
Beneficios
El programa se estructura de tal manera en el que no solo la empresa sea la beneficiada, sino también el empleado, al crearle una cultura de trabajo en equipo y una necesidad de desarrollo personal.
Entre algunos de los beneficios tangibles se encuentra una mejora sustancial en la organización en los conceptos de:
- Calidad
- Productividad
- Seguridad
Metodología
El programa se crea con base en la necesidades especificas de cada empresa una vez que son identificados aquellos elementos que indican lo que una persona debe ser capaz de hacer para efectuar una actividad dentro de un contexto de trabajo bajo el enfoque de los siguientes conceptos:
- Conocimientos (El saber hacer)
- Habilidades (El poder hacer)
- Actitudes (El querer hacer)
|
